「インターネットのリセットです。」 トラブル 地図の作成ができない google

もうすぐ１年になるか　道標などの移置、歩いたコースを表示する、新しい地図が作成できない。
ＧＯＯＧＬＥ地図、マイマップで　地図を作成　をクリックすると

左側のフレームが空白のままで、編集の時に表示される

　 　の表示もありません。

 

**********************************************　追　伸

4月10日　東芝PCあんしんサポートに電話

平日ですが　10分ほど待ち　それから　延々と　付き合ってもらいました。

長い時間かかりました、1：30ほどです。　

仕方なく最後に行ったのは、　　「インターネットのリセットです。」

注意事項のある。　プラウザーが不安定な状態になった場合のみ、この設定を使って下さい。

この操作を行った場合、メール、ＧＯＯＧＬＥブログのパスワード　その他　パスワードがリセットされる恐れがありますので、すべてのパスワードを記録しておいてください。とのこと、了解し作業を継続しました。

最後の手段です。

コントロールパネル　→　インターネットオプション　→　詳細設定　→　　リセット

 

原因は、わかりませんが。